Conditions générales

1. Introduction

Bienvenue sur Bikuatas. En accédant à ce site web et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cet accord.

2. Définitions

• "Plateforme" fait référence au site web et aux services de Bikuatas
• "Utilisateur" fait référence à toute personne ou entité utilisant la plateforme
• "Voyageur" fait référence aux utilisateurs qui proposent de livrer des articles
• "Expéditeur" fait référence aux utilisateurs qui demandent des services de livraison
• "Livraison" fait référence au transport d'articles entre utilisateurs

3. Responsabilités de l'utilisateur

Les utilisateurs s'engagent à :

• Avoir au moins 18 ans
• Fournir des informations exactes et complètes
• Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales
• Ne pas s'engager dans des activités frauduleuses
• Ne pas violer les droits de tiers

4. Articles interdits

Il est strictement interdit aux utilisateurs d'utiliser la plateforme pour transporter :

• Substances ou drogues illégales
• Armes ou munitions
• Matières dangereuses
• Produits contrefaits
• Articles qui violent les réglementations douanières
• Articles qui portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle

5. Limitation de responsabilité

Bikuatas :

• N'est pas responsable des pertes, dommages ou blessures résultant de l'utilisation de la plateforme
• Ne garantit pas l'exactitude des informations fournies par les utilisateurs
• N'est pas responsable des litiges entre utilisateurs
• N'est pas responsable des problèmes de douane ou d'import/export
• N'est pas responsable des retards ou échecs de livraison

6. Litiges entre utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à :

• Résoudre les litiges directement avec les autres utilisateurs
• Ne pas tenir Bikuatas responsable des litiges
• Dégager Bikuatas de toute réclamation découlant des litiges

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu sur la plateforme, y compris mais sans s'y limiter :

• Texte, graphiques, logos et logiciels
• Design et mise en page
• Éléments de l'interface utilisateur
• Sont la propriété de Bikuatas et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle

8. Politique de confidentialité

Les utilisateurs acceptent la collecte et l'utilisation de leurs informations comme décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Modifications

Bikuatas se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants.

10. Résiliation

Bikuatas se réserve le droit de résilier ou de suspendre les comptes des utilisateurs pour violation de ces conditions.

11. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle Bikuatas opère.

12. Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à support@bikuatas.com